By: INTERVALO DA NOTICIAS
Texto: BANDA B – Imagem: EBC
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou, hoje
(30), uma lista com 51 planos de saúde oferecidos por dez operadoras que terão
a comercialização suspensa a partir do dia 6 de setembro. A medida é decorrente
das reclamações enviadas pelos consumidores nos meses de abril, maio e junho.
Foram relatadas negativas de coberturas e descumprimentos dos prazos máximos
para realização de consultas, exames e cirurgias.
A análise das queixas se dá dentro do programa de monitoramento
da garantia de atendimento, cujo objetivo é exigir que as operadoras assegurem
aos usuários o acesso aos procedimentos previstos em contrato.
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Para que a
comercialização possa ser retomada, será preciso melhorar a qualidade do
serviço para as 278,6 mil pessoas vinculadas atualmente aos 51 planos. Novos
clientes não poderão ser aceitos enquanto a ANS manter a suspensão.A Agemed e Assistência Médica Infantil (AMI) são as duas operadoras mais afetadas. Cada uma ficará impedida de comercializar 14 planos.
A ANS, no entanto, liberou a venda de 28 planos de saúde de 11 operadoras. Eles haviam sido suspensos em avaliações anteriores do programa de monitoramento da garantia de atendimento.
A ANS mostra em seu site a lista completa dos planos liberados e suspensos. Também é possível consultar informações do monitoramento de cada operadora, conferindo o histórico e verificando se ela já foi afetada em alguma avaliação passada. Há ainda uma classificação das empresas conforme o desempenho no programa de monitoramento.
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