By: INTERVALO DA NOTICIAS
Texto: Fábio Santos (Portal Terra) – Imagem: Divulgação
O Terra entrou em contato com a
Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) e
perguntou o que o cliente deve fazer quando perceber que isso está
acontecendo. A empresa se limitou a dizer, por meio de nota, que
os “aparelhos medidores, certificados pelo Inmetro, são projetados para
registrar apenas o volume de água que passa pelos mesmos e não ar.”
Ainda segundo a Sabesp, testes demonstram que “a
quantidade de ar que chega ao hidrômetro é tão pequena que não
representa diferença na conta mensal”.
Em seu site, a empresa informa que o ar “faz o
hidrômetro rodar para trás (quando entra na tubulação) e para frente
(quando sai da tubulação), portanto, o giro para um lado compensa o giro
para o outro”. Em caso de verificação de registro indevido, a empresa
pede para que os clientes procurem a Central de Atendimento da
companhia, pelos telefones 195 e 0800 011 9911, que funcionam 24 horas.
Bloqueadores de ar
A Sabesp informou que é contra a inserção de bloqueadores de ar disponíveis no mercado, já que, segundo ela, as peças “não são normatizadas e podem interferir no abastecimento de água do imóvel. Além disso, oferecem risco de contaminação de água e trazem risco à saúde pública”.
A Sabesp informou que é contra a inserção de bloqueadores de ar disponíveis no mercado, já que, segundo ela, as peças “não são normatizadas e podem interferir no abastecimento de água do imóvel. Além disso, oferecem risco de contaminação de água e trazem risco à saúde pública”.
Existem vários modelos de bloqueadores de ar disponíveis
no mercado e que garantem eliminar a cobrança indevida pela passagem de
ar pelo hidrômetro.
A Associação Brasileira de Defesa do
Consumidor (Proteste) fez um teste em dezembro de 2012 com um
equipamento da marca Aquamax. Segundo o órgão, a peça não retém o ar e
sim faz com que saia menos água pela torneira. Veja o teste:
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