Pessoa encontra fungo em molho de tomate

By: INTERVALO DA NOTICIAS

Texto: Portal Terra – Imagem: Divulgação

Ao preparar um molho de tomate com carne moída para o jantar, Sidney Araújo Domingues teve uma péssima surpresa. Morador de Praia Grande, no litoral sul de São Paulo, o leitor afirmou que encontrou um fungo dentro de uma embalagem recém-aberta de extrato de tomate da marca Quero, na última terça-feira.
“Estava fazendo um molho de carne moída e tive essa surpresa, com esse ingrediente especial”, ironizou Sidney, que gravou um vídeo para registrar a situação. “Um negócio nojento! Estragou meu molho e minha carne moída”, lamentou. O leitor relatou que o corpo estranho era seco por dentro e parecia ser um fungo.
Sidney havia comprado o produto no dia anterior, em um supermercado, mas isentou o estabelecimento de culpa porque a embalagem de 1,020 g foi vendida dentro do prazo de validade, com vencimento previsto para novembro de 2016. A reclamação sobre o caso foi registrada diretamente pelo SAC da marca.

Procurada pelo Terra, a Quero Alimentos, pertencente à Heinz do Brasil, disse que analisou o relato do consumidor e as imagens exibidas no vídeo. A conclusão foi de que “aparentemente, trata-se de formação de bolor gerado pela entrada de ar na embalagem”. Segundo a empresa, isso pode acontecer quando o transporte ou armazenamento inadequados causam pequenos furos no sachê plástico.

A Quero Alimentos confirmou que Sidney entrou em contato e disse ter solicitado a retirada do produto na casa do leitor, para que fosse enviado para análise e substituído por um novo. A companhia explicou que, “somente a partir desta avaliação é possível estabelecer com exatidão a causa exata do ocorrido”.

Segundo a empresa, o processo de análise não poderá ser realizado porque o reclamante não havia guardado o material. A marca reforçou que a produção de alimentos segue rigorosos parâmetros de qualidade e se comprometeu a enviar um novo produto para o consumidor.

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