By: INTERVALO DA NOTICIAS
Texto: BANDA B – Imagem: Divulgação
O padre Messias de Almeida, que há
20 anos faz parte da comunidade de Campina Grande do Sul,
região metropolitana de Curitiba, falou à Banda B,
na manhã desta quarta-feira (21), sobre a viagem cancelada para a Europa, sem
que o dinheiro fosse devolvido aos consumidores.
Ele confirmou que ofertou os pacotes aos moradores e disse ser também uma
vítima da empresa Euro America Travels.
“De fato, as pessoas se manifestaram
positivamente em viajarem junto comigo. O gestor da empresa é uma pessoa que
conheci em São Paulo. Seria a terceira viagem que faria com essa empresa e os
atendimentos sempre foram positivos. Por conhecer um dos responsáveis pela
agência, me sinto muito lesado e também estou sofrendo por isso, mas não
acredito que ele vá sumir com o dinheiro”, disse o padre.
Respostas
A Banda B entrou em contato com os
telefones disponíveis no site da empresa Euro America Travels, mas ninguém
atendeu. Como é feriado do Dia da Consciência Negra em São Paulo, existe a
possibilidade da empresa não estar aberta. Ainda assim, a Banda B enviou um
e-mail para a companhia e esclarece que mantém o espaço aberto para quaisquer
esclarecimentos.
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Nota de esclarecimento
Confira abaixo a nota de
esclarecimento da empresa Euro América Travels, enviada à Banda
B na tarde desta quarta-feira (21):
A
EuroAmerica Travels esclarece que na verdade o grupo não foi cancelado e sim
teve a sua data postergada, com saída para 26/02/2019.
Devido
à alta variação da moeda estrangeira (indexador dos preços de viagens
internacionais) que para a ocasião estava em mais de R$4,30 por dólar, isso fez
que a diferença cambial entre os valores recebidos pela empresa, e o valor da
moeda para o embarque, fosse de mais de hum mil dólares por pessoa, o que daria
uma diferença a ser absorvida pela empresa ou pelo passageiro de mais de
R$5.000,00, não sendo possível ser absorvido o impacto da elevadíssima alta do
dólar por nenhuma das partes. Foi então proposto a remarcação da data da
viagem.
Esclarecemos
que não existe grupo de 38 passageiros e sim de 27 pessoas, sendo 22 de Campina
Grande do Sul, (uma delas não pagou pelo pacote, pois foi sorteada na promoção
que fizemos na ocasião da Festa de Fátima) e as outras 5 pessoas são da cidade
de São Paulo. Esclarecemos também que os valores monetários apurados estão
absolutamente equivocados tendo em conta que cada cliente adquiriu o pacote em
épocas diferentes com a variação do dólar diferente e com e sem opcional, temos
absolutamente todos os documentos comprovatórios de que nossas informações são
verdadeiras e que todos os documentos serão apresentados junto à autoridade
competente quando necessário.
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Foi
feito então uma proposta de alteração de data, com um Plus para os passageiros
adicionando o Opcional Portugal como parte do pacote, de forma a compensar a
cada passageiro pelo transtorno da alteração de data. Parte do grupo aceitou a
proposta de remarcação, a saber, 12 passageiros/clientes, e a outra parte do
grupo, 14 passageiros/clientes, solicitaram o reembolso que está para acontecer
com cada um dos passageiros com a maior brevidade. A EuroAmerica inclusive
disponibilizou para esta semana, na sexta-feira e sábado o seu advogado para
tratar cada caso de forma individual, também continua tratando com todos os
seus clientes por telefone, e-mail e whatsApp, dando toda a atenção
necessária a cada um, e mantendo o canal aberto para diálogo com todos, o que
descaracteriza a má fé ou idoneidade da parte da empresa.
Esclarecemos
ainda que o Pe. Messias de Almeida é apenas nosso convidado para conduzir a
Espiritualidade da viagem (como consta em contrato), e que o mesmo não faz
parte da empresa e que não obtém nenhuma espécie de remuneração monetária da
parte da empresa, e que o mesmo não faz parte da empresa; o único benefício que
o mesmo recebe é suas despesas pagas para acompanhar o grupo como guia
espiritual.
É
de praxe que utilizemos a foto do líder religioso para divulgar os pacotes,
assim como já tivemos e temos outros Padres líderes no estado do Paraná que já
viajaram conosco e continuam fazendo suas viagens. Em tempo, esclarecemos que a
plotagem de um veículo gol de propriedade da paróquia com o nome da empresa,
foi um patrocínio para ocasião da Festa de Fátima, por esta razão fizemos a
plotagem com o intuito de divulgar nossa empresa. Em troca da referida
divulgação, fizemos a doação de um pacote de viagem para que fosse sorteado na
Festa de Fátima, como de fato aconteceu. Ressaltamos que já fizemos este tipo
de sorteio com outros padres em outras comunidades, e que é uma prática
habitual para a promoção dos pacotes de viagens junto as comunidades
religiosas.
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Ainda
para o caso da pessoa que fez as declarações à Banda B, a senhora Juliana Rossi
Ribeiro, filha de uma de nossas clientes, a mesma tem tratado diretamente com a
EuroAmerica Travels e indicou um advogado constituído o senhor Dr. Luiz Felipe
Deffune de Oliveira – OAB/SP 232.099 e já foi apresentada proposta de acordo de
ressarcimento acrescido de juros inclusive, porém o mesmo disse que a
cliente não aceitou a proposta e que encaminharia o caso para a esfera
criminal.
Seguimos
à disposição de cada um de nossos passageiros/clientes para todas as tratativas
amigáveis para o acerto financeiro com cada um deles.
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