Segundo a Sanepar, neste primeiro momento, a fatura completa, em papel,
continua emitida no ato da leitura.
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A previsão é lançar a fatura
completa em formato digital no segundo semestre de 2021.
A ideia é agilizar o processo e o acesso aos clientes, conforme a Sanepar.
“É uma opção mais ágil e fácil. Também evita extravio e dificuldade no
recebimento da conta de água”, avalia o diretor-presidente da Sanepar,
Claudio Stabile.
Como acessar
Para aderir à 2ª via digital, o cliente deve acessar o site da Sanepar, informar o número da matrícula da fatura que deseja receber por e-mail e atualizar os dados no sistema.
No cadastro, a pessoa vai precisar incluir um e-mail, que deve ser diferente do e-mail cadastrado para os outros serviços.
Quem optar por acessar a fatura digital pelo aplicativo Sanepar Mobile,
tanto para a versão Android como iOS, é preciso baixar a atualização na
loja de apps. No aplicativo, a segunda via está no ícone “consulta de
débitos”.
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Para cada matrícula deve ser feito um cadastro separado. A adesão ao
sistema não tem custo e o cliente pode cancelar o acesso à fatura
digital a qualquer momento.
Os clientes que têm entrega alternativa de fatura também podem aderir à segunda via digital.
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