sexta-feira, 30 de outubro de 2015

TIM reformula planos e acaba com a cobrança diferenciada de chamadas entre operadoras



By: INTERVALO DA NOTICIAS
Texto: TELESINTESE Imagem: Divulgação


A TIM anunciou hoje, 30, que reformulou seus planos de telefonia móvel. A principal mudança é o fim da cobrança diferenciada de chamadas para outras operadoras – iniciativa que pode acabar com o hábito de uso de mais de um chip de celular para economizar nas ligações.
“Estamos acabando com a última barreira da telefonia móvel, que é o alto custo das chamadas para outras operadoras no pré-pago ou controle. Hoje, o valor médio de uma ligação entre usuários de operadoras diferentes é de R$ 1,50, quarenta vezes mais caro que uma chamada intrarrede – um preço muito elevado para o momento Brasil”, explica Rogerio Takayanagi, CMO da TIM Brasil.
Além do fim da cobrança diferenciada nas ligações – os minutos dos pacotes pré, controle e pós valem tanto para chamadas locais como para DDD (com o código 41), seja qual for a operadora de destino – a operadora aposta ainda em aumento da franquia de internet.
No segmento pré-pago, a partir de R$ 7 por sete dias, os clientes têm 100 minutos em chamadas para qualquer número do Brasil, 150 MB de internet e SMS ilimitado. Já nos planos Controle – que têm valor fixo por mês, sem surpresas na conta – é possível contratar 1GB de internet e envio de mensagens no WhatsApp sem desconto da franquia, 500 minutos para qualquer operadora e 500 SMS por R$ 50 mensais. As ligações recebidas fora do estado de origem deixam de ser cobradas. O usuário também recebe R$ 5 em créditos para continuar usando o celular mesmo que a franquia acabe.
Os clientes dos planos pós-pagos passam a ter uma franquia de voz de 1.000 minutos para qualquer operadora em ligações locais e DDD (com o código 41). A oferta mais acessível traz, além do pacote de minutos, 2GB de dados, compartilhamento grátis da internet com até mais três TIMChips e SMS ilimitado por R$ 99 mensais. As ligações recebidas fora do Estado de origem também estão incluídas no plano pós-pago.
Veja todas as opções do novo portfólio da empresa:
PLANOS PRÉ-PAGOS
No plano TIM PRÉ 150, o cliente tem: 100 minutos para qualquer operadora + 150 MB + SMS ilimitado para qualquer operadora por R$ 7 válidos por sete dias.
No plano TIM PRÉ 300, o cliente tem: 100 minutos para qualquer operadora + 300 MB + SMS ilimitado para qualquer operadora por R$ 10, válidos por sete dias.
Nos dois planos pré-pagos a renovação é recorrente, caso o cliente tenha créditos. Ao esgotar os minutos disponíveis no plano, o cliente tem duas opções: pagar R$ 0,25 por minuto adicional ou contratar um adicional de 50 minutos por R$ 4 (válidos por sete dias). Em relação ao consumo de dados, há bloqueio de uso da internet quando a franquia é totalmente consumida. E o cliente passa a ter a opção de pagar R$ 0,99 por dia de uso, com limite de 50 MB diários, ou contratar um pacote adicional de 150 MB por R$ 3, válido por sete dias.
PLANOS CONTROLE
No plano TIM CONTROLE 500MB, o cliente tem: 500 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 500 MB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 35 mensais. (* lançamento no fim do mês)
No plano TIM CONTROLE 1GB, o cliente tem: 500 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 1GB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 50 mensais.
No plano TIM CONTROLE 1,5GB, o cliente tem: 700 minutos para qualquer operadora móvel ou fixa (chamadas locais e DDD com o código 41) + 1,5GB de dados + WhatsApp sem desconto da franquia + 500 SMS + R$ 5 em créditos por R$ 70 mensais. (* lançamento no fim do mês)
Nos planos Controle, as ligações recebidas fora do estado de origem não são descontadas do pacote, uma inovação no mercado a favor dos clientes. O uso do WhatsApp não é descontado da franquia de dados e o cliente tem 3GB por mês para envio de mensagens de texto, imagens, áudio, vídeo. A cobrança dos planos é feita diretamente no cartão de crédito.
PLANOS PÓS-PAGOS
Todas as ligações, sejam de TIM para TIM ou para outras operadoras (móveis ou fixas), passam a estar incluídas nos 1.000 minutos de franquia de voz dos planos pós-pagos. Os minutos são válidos para falar com qualquer DDD (com o código 41) e não há também cobrança por ligações recebidas fora do estado, duas grandes mudanças feitas pela companhia. Haverá três novos planos, com franquias de dados que vão de 2GB a até 6GB.
TIM PÓS 2GB
2GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 99 mensais. RJ/ES por R$89 mensais.
TIM PÓS 4GB
4GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 139 mensais. RJ/ES por R$99 mensais.
TIM PÓS 6GB
6GB de dados + compartilhamento grátis + 1000 minutos para falar com qualquer operadora móvel ou fixa do Brasil + SMS + ligações recebidas em roaming nacional + SMS ilimitado por R$ 169 mensais. RJ/ES por R$ 139 mensais.
Nos planos TIM PÓS, ao fim da franquia de dados, a velocidade de conexão é reduzida, sem bloqueio. As opções dos clientes, nesse caso, são de mudança para uma opção de internet com pacote superior, contratação de pacote adicional de 500 MB por 30 dias por R$ 12 ou uso dos dados com velocidade de até 64 kbps. Todos os planos pós permitem compartilhamento da franquia com até mais três chips/aparelhos sem cobrança adicional. Os clientes antigos da operadora deverão aderir aos novos planos para que tenham efeito.

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